Pesquisa Quantitativa

Esta metodologia é baseada em rígidos critérios estatísticos, que servem de parâmetro para definição do universo a ser abordado pela pesquisa. Como o nome já diz, o método quantitativo é útil para o dimensionamento de mercados, levantamento de preferências por produtos e serviços de parcelas da população, opiniões sobre temas políticos, econômicos, sociais, dentre outros aspectos.

Os passos para o desenvolvimento e aplicação do método quantitativo tem início com a definição dos objetivos que o cliente pretende alcançar. Em seguida faz-se o levantamento amostral do universo, ou seja, o número de entrevistas a serem realizadas; elaboração aplicação de pré-teste para validação do questionário e, posteriormente, a pesquisa em campo; apuração, cruzamento e tabulação dos dados; e, por fim, elaboração de relatórios para análise estratégica dos nossos clientes.



A. Delineamento Round Robin

Esta técnica consiste em realizar comparações entre as características de variados produtos e/ou serviços. Para tanto, faz-se a confrontação entre estes, sempre dois a dois, até que se esgotem todas as possibilidades de combinação. Por exemplo, se há cinco produtos e/ou serviços a serem analisados, são feitas dez comparações, número máximo de combinações entre cinco produtos e/ou serviços, dispostos dois a dois.

Esse arranjo matemático disponibiliza para o cliente uma grande quantidade de informações sobre as vantagens e desvantagens do mesmo frente à concorrência em aspectos como sabor, cor, odor, textura, formato, tamanho, dentre outros fatores.

Também é possível avaliar os atributos, qualidades e pontos negativos do produto e/ou serviço junto aos consumidores, de acordo com os mesmos aspectos descritos acima e que são avaliados no questionário elaborado para esta técnica de pesquisa.

B. Blind Test

Este tipo de abordagem, ainda pouco realizada junto aos consumidores nordestinos, busca identificar as impressões das pessoas sobre um produto específico, quando comparado a outro, sem no entanto revelar a marca de ambos os produtos até o momento do teste.

O procedimento é vendar os olhos do participante ou lhe oferecer produtos semelhantes, porém sem a possibilidade de identificação prévia, para que o mesmo passe suas impressões sobre sabor, cheiro, textura, maciez, e outras características específicas de produtos tangíveis.

O diferencial deste teste é eliminar a percepção que o consumidor tem da marca e seu impacto no mind share. Com estes dados em mão, o cliente pode explorar diferenciais de seus produtos frente à concorrência, que antes não eram notados, possibilitando a elaboração de estratégias de marketing que posicionem melhor seu produto no mercado.